Una de las principales prioridades de Proctor Exam es la necesidad de privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. Como parte estándar de nuestro negocio, contamos con soluciones técnicas y rutinas para garantizar que los datos se mantengan seguros e inaccesibles para aquellos que no tienen derecho de acceso.

Nuestros principios de diseño de privacidad incluyen:
Minimización : Recopilamos solo los datos necesarios para proporcionar el servicio a nuestros usuarios y clientes. Nunca guardamos ni vendemos información personal para ningún otro propósito.
Anonimización : Anonimizamos los datos antes de hacer un uso secundario de ellos en las estadísticas.

El personal autorizado por su institución puede ver partes de sus datos, así como el personal del Examen de Supervisor encargado por su institución.
ProctorExam también utiliza otras compañías para brindar nuestro servicio. Proctor Exam es responsable de cómo terceros procesan los datos.
– Amazon Web Services almacena físicamente sus datos en centros de datos dentro de la UE
– Google Cloud también almacena físicamente sus datos en centros de datos dentro de la UE
Si su institución ha dado su consentimiento, también podemos usar soluciones de terceros para procesar datos seleccionados.

Podemos procesar y almacenar:
– Información sobre el navegador y el sistema operativo
– Dirección IP

Utilizamos estos datos para que los servicios funcionen en su dispositivo, para ayudar a solucionar problemas y para documentar el comportamiento del usuario relevante para la corrección del examen.

También registramos eventos relacionados con el usuario en el sistema para admitir y controlar el flujo de trabajo. Por ejemplo, registramos un evento si los miembros del personal ven o modifican los conjuntos de exámenes.

Los datos personales que nos proporciona o que se transfieren de su institución pueden incluir:
– Nombre del examinado
– Dirección de correo electrónico del examinado
– Número de identificación del estudiante o empleado – o identificadores con seudónimo como la Identificación del candidato
– Grabación de pantalla de la PC del examinado ,
– Grabación de la cámara web de su entorno, incluida su cara,
– Grabación de la cámara del teléfono inteligente de su entorno
– Instituto de examen asociado del examinado.

ProctorExam utiliza estos datos para identificarlo como usuario, para monitorear su entorno a fin de salvaguardar la integridad del examen y garantizar que los datos solo sean visibles para aquellos que tengan un motivo legítimo (y permiso) para hacerlo.

Su institución educativa decide qué datos podemos procesar y cómo podemos usarlos. ProctorExam nunca procesará datos de ninguna otra manera ni para ningún otro propósito que no sea el acordado con su institución educativa. La información que se proporciona a continuación es general, y su institución educativa puede restringir algunos de los usos indicados a continuación. Su institución puede, por ejemplo, optar por excluir su nombre y / o dirección de correo electrónico de los datos que recibimos.

Siempre establecemos un Acuerdo de Procesador de Datos (DPA) con nuestros clientes. El acuerdo regula qué datos podemos procesar y cómo podemos hacerlo. Nuestra promesa a nuestros clientes y usuarios finales es que nunca procesaremos datos de ninguna otra manera ni para ningún otro propósito que no sea el acordado en el DPA.

En una etapa temprana, ProctorExam adoptó un enfoque de privacidad por diseño para el desarrollo de productos, para desidentificar los datos personales, que recomendamos para cada cliente (si corresponde). El uso de las configuraciones de ProctorExam para alumnos anónimos garantiza que sea imposible conectar datos personales a un alumno identificable sin el uso de información adicional que no se almacena en la plataforma de examen de supervisor.