En este caso, deberá comunicarse con alguien de su institución. Su institución se pondrá en contacto con nosotros para que podamos encontrar el problema y reenviarle un correo electrónico.

Recibirá un correo electrónico de su institución donde podrá encontrar un enlace para comenzar su examen.

Simplemente visite esta página y siga las instrucciones. Si puede ver una ola, ¡ya está listo!

Se requiere una conexión a internet decente. Recomendamos un mínimo de 1.5Mbit / s de carga, 10Mbit / s de descarga, ping por debajo de 25 ms. Comprueba tu velocidad de internet aquí .

Se admiten dispositivos inteligentes Android 4.1 y iOS 8.0 (teléfono inteligente o tableta) con una cámara. Comprueba tu sistema operativo aquí usando tu teléfono móvil.

La plataforma ProctorExam requiere que uses la última versión de Google Chrome. Revisa tu navegador aquí .

Puede usar ProctorExam en Windows 7 y versiones posteriores, Mac OS X y versiones posteriores y la mayoría de las distribuciones de Linux (Ubuntu 14.04 , Debian 8 , openSUSE 13.3 o Fedora Linux 24 de 64 bits. Compruebe su sistema operativo aquí .

Necesitará: una computadora / computadora portátil, teléfono inteligente, documentos de verificación de identidad, una fuerte conexión a Internet y, si está permitido, materiales externos como calculadoras, libros de texto, bolígrafo y papel. * Su teléfono inteligente no siempre se utilizará. Si no está seguro de si lo necesitará, comuníquese con su institución.

Al pasar por los requisitos de verificación del examen, un paso requerirá que el examinado muestre su tarjeta de identificación a la cámara web de la computadora y tome una instantánea. Esa instantánea se guardará.

¡No! Los servicios de ProctorExam están completamente basados ​​en la web. Sin embargo, necesita una extensión de Google Chrome que activará la función de pantalla compartida.

ProctorExam respeta su privacidad y cumple con las leyes de privacidad de la UE. Necesitamos grabar las transmisiones de video y monitorear las actividades de la computadora, para confirmar que el examen se realizó de acuerdo con las reglas definidas por el organizador de la prueba. Un supervisor no puede revisar sus archivos sin una notificación. Todo está registrado en los archivos de registro.

Estamos alojando sus datos en nuestros servidores en Frankfurt, Alemania.

Su organizador de prueba define cuánto tiempo tiene ProctorExam para almacenar sus datos personales y cuándo eliminarlos.

Los maestros / gerentes podrán acceder a la información recopilada en nuestra plataforma. Además, el personal de ProctorExam tiene acceso a la plataforma.

Si por alguna razón técnica no puede comenzar su examen, es necesario contactar a su organizador de prueba para reprogramarlo.

Haga clic aquí para ver cómo solucionar este problema.

A pesar de la pérdida de tiempo que puede enfrentar debido a problemas técnicos, es posible permanecer en el examen después de que la cuenta regresiva llegue al final de la sesión.

Haga clic aquí para obtener una guía sobre cómo configurar su micrófono y cámara.

Si tiene problemas para continuar con los requisitos de verificación del examen, comuníquese con el soporte técnico a través de la ventana de chat disponible en la esquina inferior derecha de la página.